IGD dapat menangani kasus gawat darurat segala usia, mulai anak hingga dewasa. Berbagai tindakan gawat darurat, mulai dari pengelolaan fungsi vital (jalan napas, pernapasan, dan peredaran darah), penanganan kasus kecelakaan, dan kegawatdaruratan medis lainnya. Pasien akan ditempatkan di ruangan yang sesuai dengan tingkat keparahan masalahnya dan dilayani secara optimal sesuai keluhan.